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# Funzionalità al Banco di Vendita
### Vendita Semplice
Procedura:
1. Ricerca articolo da scaricare x vendita, ( manualmente oppure con lettore barcode)
2. Scelgo il metodo di pagamento del cliente ( Cash,Bnc ecc..)
3. Salvo & Chiudo la transazione
Qualora si dovesse applicare uno sconto al cliente: direttamente sulla riga del prodotto, si clicca sopra di esso e si inserisce lo sconto nel campo appare con il segno della %), oppure in alternativa farlo sul totale della vendita, cliccando direttamente in alto a destra sull'importo totale ed inserendo un eventuale sconto.
### Creazione Reso & Voucher
POS RESO DI UN ARTICOLO:
1. Qualora il cliente torni, per rendere un articolo: si Potrà utilizzare l'icona facilitatrice in alto a destra, che permette di ricercare per cliente, per num. scontrino ecc...., ed importare quella stessa vendita , sul banco cassa.
2. Importata la vendita corrispondente, si andrà ad eliminare la riga del prodotto che il cliente mantiene, e si lascerà sul banco cassa solo la riga del prodotto che si rende. Si inserisce il NOME DEL CLIENTE nel campo del CERCA in alto a destra, ( se il cliente è già registrato, oppure inserirlo con il pulsante del + , se trattasi di nuovo cliente). Fatto questo ,cliccare sulla riga del prodotto da rendere. Si aprirà una schermata e si andrà a selezionare il tasto RESO. Il gestionale metterà la quantità a -
3. Salvando e chiudendo la transazione, verrà emesso un VOUCHER DI RESO a nome del cliente , che permetterà al medesimo di effettuare un successivo acquisto.
Ovviamente se il cliente cambia semplicemente la taglia, o il colore oppure acquista un nuovo articolo di stesso importo, si potrà anche non inserire il cliente, e fare nella stessa transazione , reso articolo e scarico articolo in sostituzione.
Il costo si azzera, non ci sarà nessun voucher di reso, ma semplicemente una movimentazione di magazzino.
### Vendita utilizzando un Voucher di Reso
Procedura:
1. Il cliente torna sceglie un nuovo prodotto che verrà inserito sul banco cassa.
2. Selezionare il cliente nel campo CERCA,a cui è intestato il VOUCHER
3. Premere il tasto BLU INFO, e nella schermata si aprirà la scheda del cliente, con diversi pulsanti di selezione, tra cui quello del VOUCHER RESI,
4. Si seleziona il VOUCHER CORRISPONDE con l’operazione UTILIZZA VOUCHER.
5. Il voucher verrà inserito nella vendita, e la transazione sarà salvata con la differenza che il cliente dovrà eventualmente pagare. Nel caso in cui il nuovo prodotto abbia un importo superiore al voucher o di pari importo.
Qualora sia di importo inferiore, si salverà semplicemente la transazione senza mettere nulla nei campi di pagamento ed il voucher rimarrà aperto, per la parte non usufruita.
### Funzione PARK
FUNZIONE DEL PARCHEGGIO ARTICOLI SENZA ACCONTO MONETARIO
1. Si inseriscono gli articoli sul banco cassa che il cliente vuole mettere da parte
2. Si inserisce il cliente nel campo CERCA in alto a destra
3. Si Seleziona il tasto PARK e si inserisce il nome del parcheggio e la motivazione
4. Si salva la transazione e gli articoli vengono inseriti come parcheggio per quel cliente Da Cassa selezionando STOCK appariranno con un (p).
Rientro del Park:
1. Si seleziona il tasto CERCA PARK
2. SI seleziona il nome del parcheggio, o del cliente ad esso emesso
3. Si seleziona il PARK riferito al cliente e verrà riportata sul banco cassa la lista degli articoli parcheggiati.
4. Se gli articoli vengono tutti acquistati, si salva e si chiude la transazione digitando il metodo di pagamento; altrimenti se alcuni articoli vengono lasciati e quindi non presi, si cancella semplicemente la riga del medesimo e si lasciano solamente quelli in acquisto.
### Funzione Acconto
FUNZIONE ACCONTO CON TRANSAZIONE ECONOMICA
1. Si inseriscono gli articoli sul banco cassa che il cliente desidera acquistare
2. Si inserisce il nome del cliente nel campo CERCA in alto a destra, oppure si aggiunge se è un nuovo cliente.
3. Si seleziona il tasto ACCONTO e nella schermata che si apre si sceglie l'importo che viene lasciato dal cliente
4. Si salva l'acconto e si stampa lo scontrino di cortesia
5. Questa transazione sarà rintracciabile e visionabile da INFO inserendo il nome del cliente e aprendo la scheda dei park.
**Rientro Acconto:**
1. Si seleziona il CERCA PARK ricercando il nome del cliente , si selezione il PARK a lui corrispondente che viene selezionato e riportato in automatico sul banco cassa, si sceglie metodo di pagamento e si salva la transazione.
2. Se il cliente invece torna e ci lascia un altro acconto sullo stesso acquisto
3. Si seleziona il CERCA PARK a nome del cliente , che viene selezionato e riportato in automatico sul banco cassa
4. Si inserisce un nuovo acconto con il nuovo importo e si salva la transazione stampando un altro non fiscale.
5. Nello stesso momento si andrà di nuovo nel CERCA PARK e si andrà ad eliminare il primo acconto lasciato, selezionando semplicemente il tasto ELIMINA.
### Funzione Gift Card
FUNZIONE EMISSIONE GIFT CARD
1. Si inserisce il cliente al quale emettere la gift card, qualora non sia registrato in anagrafica clienti
2. Si seleziona il pulsante GIFT CARD, e si ricerca il cliente in anagrafica
3. Si seleziona l’importo desiderato e si genera la GIFT CARD
4. Si conclude la transazione con il pagamento scelto
5. Si stampa lo scontrino di cortesia
**Rientro della Gift Card**
1. Si selezionano gli articoli che il cliente vuole acquistare, sul banco cassa
2. Si seleziona il pulsante GIFT CARD e si inserisce il nome del cliente dell'acquisto
3. Si seleziona l’icona del UTILIZZA GIFT CARD
4. La transazione sarà chiusa o per pari importo oppure con una differenza in misura superiore che il cliente dovrà dare.
Nel caso in cui l’acquisto sia inferiore all'importo della GIFT CARD, si dovrà emettere una nuova GIFT CARD per differenza, sulla stessa transazione, e prendere poi la GIFT CARD iniziale e chiudere la vendita. In questo modo verrà formulata una nuova GIFT CARD per differenza e l'altra sarà chiusa.
### Anagrafica Clienti al POS
Il cliente potrà essere inserito nell'anagrafica, digitando il tasto + , se trattasi di un nuovo cliente; oppure, ricercando nel campo del CERCA, se trattasi di un cliente già registrato
RICERCA DISPONIBILITÀ’ PRODOTTI IN MAGAZZINO E/O ALTRI PUNTI VENDITA
Il tasto STOCK , potrà essere utilizzato per la ricerca degli articoli disponibili nel proprio punto vendita e/o negli altri negozi.
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# Agent Instructions
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